14 setembro 2009

Metas

Experimentar que se está fazendo a tarefa que se deseja fazer, que se faz algo não por que assim outro o quer, para seu interesse, mas porque assim nós o escolhemos. Isto é, que a tarefa é “minha tarefa”. A experiência emocional que produza percepção mais ou menos consciente deste fato é gratificante, do mesmo modo que é aversiva o que produz o fato de fazer algo obrigado.
Coll, 1996

06 agosto 2009

Administração

Aos alunos, segue definições:

A Administração (do latim: administratione) é o conjunto de atividades voltadas a direção de uma organização utilizando-se de técnicas de gestão para que alcance seus objetivos de forma eficiente, eficaz e com responsabilidade social e ambiental.

Lacombe (2003, p.4) diz que a essência do trabalho do administrador é obter resultados por meio das pessoas que ele coordena. A partir desse raciocínio de Lacombe, temos o papel do "Gestor Administrativo" que com sua capacidade de gestão com as pessoas, consegue obter os resultados esperados. Drucker (1998, p. 2) diz que administrar é manter as organizações coesas, fazendo-as funcionar.
1. Funções administrativas

As principais funções administrativas são:

· Fixar objetivos (planejar)
· Analisar: conhecer os problemas.
· Solucionar problemas
· Organizar e alocar recursos (recursos financeiros e tecnológicos e as pessoas).
· Comunicar, dirigir e motivar as pessoas (liderar)
· Negociar
· Tomar as decisões.
· Mensurar e avaliar (controlar).

Henry Fayol foi o primeiro a definir as funções básicas do Administrador: planejar, organizar, controlar, coordenar e comandar - POCCC. Destas funções a que sofreu maior evolução foi o "comandar" que hoje chamamos de Liderança.

Provas FINAC

Aos alunos da FINAC.

Data de provas 2º semestre 2009.

TGA II
1º prova 21/09
2º prova 30/11

Administração de Materiais
1º prova 23/09
2º prova 02/12

Atc

Murilo

Estudo da Administração de Materiais

Caros amigos, para entendermos um pouco mais da administração de materiais e logística.
No final dos anos setenta e começo dos anos oitenta, a situação modificou. Acabou aquela fase de vamos produzir à vontade, fazer altos estoques e depois deixar para o departamento de Vendas se incumbir de desovar tudo. Começava uma crise violenta no Brasil. Foi nesta época que o conceito da logística começou a surgir lentamente nas empresas por aqui, pois necessitavam ter um diferecial da situação vigente. Nesta fase, onde qualquer ganho conseguido com economia dos custos era importante, comprar e administrar os materiais passou a ser tão importante como as vendas da empresa. Foi uma época de "limpeza" nos departamentos de Compras. Muitos funcionários foram dispensados e até o departamento inteiro, em muitas empresas. Começou a se formar uma nova mentalidade em Compras, com :

profissionais de nível superior;
boa fluência verbal, para argumentar/negociar;
boa apresentação para representar a empresa;
muitos com formação técnica, conforme os materiais comprados;
bom salário, que representava sua importância para a empresa.

Quem assumiu Compras nesta fase, verificou que os antigos compradores:

abarrotavam os estoques com matérias-primas, para não ter o risco de faltar material para produção e serem cobrados;
não tinham controles históricos das aquisições (fornecedor, preço, condição de pagto, prazo de entrega, etc.);
não tinham critérios técnicos para escolha de fornecedores consultados;
não tinham um follow-up confiável (os fornecedores entregavam com atrasos, com erros de materiais, com quantidades a mais propositalmente e muitas vezes com preços diferentes do pedido);
não havia uma verificação mais apurada e constante do padrão de qualidade dos materiais dos fornecedores.

Desta época para os dias atuais, a administração de materiais só evoluiu e passou a ser um elo super importante na cadeia logística, porque:

atende ao cliente interno (manufatura);
é responsável pela não interrupção da produção por falta de material;
tem que ter um estoque mínimo, devido ao custo de manutenção de estoque;
tem que adquirir sempre prontamente novas compras, conforme oscilação na demanda.

Parte do texto do Sr. Marcos Valle Verlangieri

04 agosto 2009

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Modais logisticos



Um dos modais utilizados é o maritimo, com suporte a grandes cargas.

Logística - Introdução

Num mercado globalizado e altamente competitivo, a Logística exerce um papel fundamental de integração das diferentes áreas nas empresas, desde a extração de matérias-primas até o serviço pós-vendas, possibilitando redução de custos e melhor atendimento aos clientes.

O termo Logística, de acordo com o Dicionário Aurélio, vem do francês Logistique e tem como uma de suas definições "a parte da arte da guerra que trata do planejamento e da realização de: projeto e desenvolvimento, obtenção, armazenamento, transporte, distribuição, reparação, manutenção e evacuação de material para fins operativos ou administrativos”.

Logística é o processo de planejamento, implantação e controle do fluxo eficiente e eficaz de mercadorias, serviços e das informações relativas desde o ponto de origem até o ponto de consumo com o propósito de atender às exigências dos clientes (Ballou, 2006).

“Logística é uma parte da cadeia de abastecimento que planeja, implementa e controla com eficácia o fluxo e a armazenagem dos bens, dos serviços e das informações entre o ponto da origem e o ponto de consumo destes itens, a fim de satisfazer todas as exigências dos consumidores em geral.” (ASLOG, 2008).

28 julho 2009

ÉTICA

ÉTICA: O QUE É ? PARA QUE SERVE ?

A ética é uma concepção, ou seja, um conjunto de idéias que determinado grupo assume para ser a forma mais adequada de se viver e conviver. Através das idéias que este grupo partilha, se obtém um sentido, uma razão de ser, de defender sua existência e suas ações (o trabalho, por exemplo), e também de atingir satisfação e felicidade.

As pessoas que formam um grupo de trabalho vêm de diferentes origens, lares, experiências de vida. É, portanto, comum ocorrer divergências sobre o que é ou não ético.

Essas idéias que regem nosso convívio no trabalho têm por objetivo nos transformar num grupo com identidade própria, que comunga das mesmas concepções éticas, independente de afinidades pessoais. Assegurando que todos devem trabalhar de acordo com a ética da empresa, estaremos trabalhando de forma mais eficiente e nos protegendo mutuamente de estressores que afetem nossa saúde física e mental.

As regras de educação e polidez são um instrumento muito importante para manter o ambiente de trabalho organizado de acordo com os padrões éticos que fundamentam nossa vida profissional.

Através da observância do código de ética e conduta do funcionário, é possível garantir a integridade do grupo e o bem-estar dos indivíduos que o constituem.


Através do compartilhamento das mesmas idéias, o grupo obtém identidade, assim como mais felicidade e satisfação.
Ø Honestidade
Ø Lealdade
Ø Respeito aos Direitos Humanos
Ø Responsabilidade
Ø Idoneidade
Ø Bom Senso


PRINCÍPIOS BÁSICOS DE RELACIONAMENTOS


Postura do funcionário em relação aos colegas e ao ambiente de trabalho:

Quem sabe tratar os outros com educação está mais capacitado a conseguir o que deseja, o que se torna um “valor pessoal”.

O primeiro livro de “boas maneiras” foi escrito há milhares de anos por Ptahdep, faraó do Egito para seu príncipe herdeiro. O faraó sabia que usando de gentileza as pessoas criam um melhor ambiente a sua volta, o que facilita a obtenção de objetivos.

Se a cortesia e gentileza já eram consideradas essenciais para manutenção de grandes civilizações há milhares de anos, nos parece óbvio que sejam fundamentais em nosso ambiente de trabalho. Assim:

· É essencial que se cumprimente os colegas (Olá!, Tudo Bem/Bom?, Bom Dia!, Boa Tarde!, Até Mais!, Bom Almoço! e Bom Final de Semana!) para que se garanta um ambiente saudável e cortês de trabalho. O cumprimento deve ser para todos, sendo obviamente inaceitável ignorar e fazer alguma preferência no ambiente, apesar das afinidades pessoais; · Cortesia e respeito mútuo durante todo o expediente, independente da posição ocupada são de extrema importância. O funcionário deve procurar dispensar a todos tratamentos igualitários em situações similares;

· É ato discriminatório e inaceitável na empresa qualquer menção sobre a crença religiosa, cor de pele, qualificação e formação profissional, preferência sexual, estado civil, classe social, incapacidade física ou mental;

· A transparência e honestidade, assim como o respeito com os colegas de trabalho são fundamentais para o desenvolvimento de confiança mútua e bom relacionamento. Tal postura implica em agir com objetividade, clareza e franqueza quando nos comunicamos, a fim de se evitarem interpretações dúbias e inverdades;

· Toda relação baseada em transparência leva ao respeito e à confiança. A transparência é a conduta de quem não tem objeção a que o colega tome ciência de seus pensamentos e atitudes;

· O trabalho em equipe deve ser sempre estimulado através de cooperação mútua, considerando-se as características individuais de cada um. Isto traz um maior rendimento para o trabalho de todos. Em situações extraordinárias, o funcionário deve realizar tarefas que podem não ser estritamente inerentes a seu cargo para minimizar, neutralizar ou superar dificuldades que se apresentem;

· Quando alguém tem uma dificuldade em uma determinada tarefa, espera-se do funcionário que já domina a tarefa que se voluntarie a ensinar e/ou ajudar temporariamente. Isto significa um clima de construção e cooperação interna.

· Elogios: Elogio sincero não é “paparico”. Todo mundo gosta de ouvir algo agradável, no momento oportuno e se verdadeiro. Portanto, se houver oportunidade de elogiar algo que achou interessante, louvável, bem-feito, faça-o.

· Os membros da equipe de trabalho devem usar o tempo oficial de trabalho num esforço responsável para cumprir suas tarefas. Os que exercem alguma função com subordinados, não devem solicitar ou exigir que estes empreguem o tempo oficial para atividades que não sejam as requeridas pelos seus deveres;

Trabalho

O trabalho afasta de nós três grandes males: o tédio, o vício e a necessidade.

(Voltaire)
Nada me fascina mais do que o trabalho: posso permanecer horas a fio a contemplá-lo.
(Jerome K. Jerome)

Aprender

"A habilidade de aprender mais rápido que seus concorrentes pode ser a única vantagem competitiva sutentável"

Arie de Geus