ÉTICA

ÉTICA: O QUE É ? PARA QUE SERVE ?

A ética é uma concepção, ou seja, um conjunto de idéias que determinado grupo assume para ser a forma mais adequada de se viver e conviver. Através das idéias que este grupo partilha, se obtém um sentido, uma razão de ser, de defender sua existência e suas ações (o trabalho, por exemplo), e também de atingir satisfação e felicidade.

As pessoas que formam um grupo de trabalho vêm de diferentes origens, lares, experiências de vida. É, portanto, comum ocorrer divergências sobre o que é ou não ético.

Essas idéias que regem nosso convívio no trabalho têm por objetivo nos transformar num grupo com identidade própria, que comunga das mesmas concepções éticas, independente de afinidades pessoais. Assegurando que todos devem trabalhar de acordo com a ética da empresa, estaremos trabalhando de forma mais eficiente e nos protegendo mutuamente de estressores que afetem nossa saúde física e mental.

As regras de educação e polidez são um instrumento muito importante para manter o ambiente de trabalho organizado de acordo com os padrões éticos que fundamentam nossa vida profissional.

Através da observância do código de ética e conduta do funcionário, é possível garantir a integridade do grupo e o bem-estar dos indivíduos que o constituem.


Através do compartilhamento das mesmas idéias, o grupo obtém identidade, assim como mais felicidade e satisfação.
Ø Honestidade
Ø Lealdade
Ø Respeito aos Direitos Humanos
Ø Responsabilidade
Ø Idoneidade
Ø Bom Senso


PRINCÍPIOS BÁSICOS DE RELACIONAMENTOS


Postura do funcionário em relação aos colegas e ao ambiente de trabalho:

Quem sabe tratar os outros com educação está mais capacitado a conseguir o que deseja, o que se torna um “valor pessoal”.

O primeiro livro de “boas maneiras” foi escrito há milhares de anos por Ptahdep, faraó do Egito para seu príncipe herdeiro. O faraó sabia que usando de gentileza as pessoas criam um melhor ambiente a sua volta, o que facilita a obtenção de objetivos.

Se a cortesia e gentileza já eram consideradas essenciais para manutenção de grandes civilizações há milhares de anos, nos parece óbvio que sejam fundamentais em nosso ambiente de trabalho. Assim:

· É essencial que se cumprimente os colegas (Olá!, Tudo Bem/Bom?, Bom Dia!, Boa Tarde!, Até Mais!, Bom Almoço! e Bom Final de Semana!) para que se garanta um ambiente saudável e cortês de trabalho. O cumprimento deve ser para todos, sendo obviamente inaceitável ignorar e fazer alguma preferência no ambiente, apesar das afinidades pessoais; · Cortesia e respeito mútuo durante todo o expediente, independente da posição ocupada são de extrema importância. O funcionário deve procurar dispensar a todos tratamentos igualitários em situações similares;

· É ato discriminatório e inaceitável na empresa qualquer menção sobre a crença religiosa, cor de pele, qualificação e formação profissional, preferência sexual, estado civil, classe social, incapacidade física ou mental;

· A transparência e honestidade, assim como o respeito com os colegas de trabalho são fundamentais para o desenvolvimento de confiança mútua e bom relacionamento. Tal postura implica em agir com objetividade, clareza e franqueza quando nos comunicamos, a fim de se evitarem interpretações dúbias e inverdades;

· Toda relação baseada em transparência leva ao respeito e à confiança. A transparência é a conduta de quem não tem objeção a que o colega tome ciência de seus pensamentos e atitudes;

· O trabalho em equipe deve ser sempre estimulado através de cooperação mútua, considerando-se as características individuais de cada um. Isto traz um maior rendimento para o trabalho de todos. Em situações extraordinárias, o funcionário deve realizar tarefas que podem não ser estritamente inerentes a seu cargo para minimizar, neutralizar ou superar dificuldades que se apresentem;

· Quando alguém tem uma dificuldade em uma determinada tarefa, espera-se do funcionário que já domina a tarefa que se voluntarie a ensinar e/ou ajudar temporariamente. Isto significa um clima de construção e cooperação interna.

· Elogios: Elogio sincero não é “paparico”. Todo mundo gosta de ouvir algo agradável, no momento oportuno e se verdadeiro. Portanto, se houver oportunidade de elogiar algo que achou interessante, louvável, bem-feito, faça-o.

· Os membros da equipe de trabalho devem usar o tempo oficial de trabalho num esforço responsável para cumprir suas tarefas. Os que exercem alguma função com subordinados, não devem solicitar ou exigir que estes empreguem o tempo oficial para atividades que não sejam as requeridas pelos seus deveres;